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의뢰인은 ‘변호사’를 검색하지 않는다: 고민 중심 키워드 찾는 법

검색 전략작성 2026.08.21글 리걸그로우 에디터

의뢰인은 “변호사”보다 “전세금 못 받을 때”를 먼저 검색합니다. 사무소를 찾게 만드는 키워드 설계법.

핵심 요약

법률 서비스를 찾는 고객은 “변호사”보다 “전세금 못 받을 때”처럼 자신이 처한 상황을 먼저 검색합니다. 상담 기록에서 자주 나온 질문을 모아 고객의 표현 그대로 키워드로 만들면, 사무소를 찾기 전 단계의 고객까지 만날 수 있습니다.

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고객은 전문 용어가 아니라 자신의 상황을 검색합니다. 상담 기록에서 자주 나오는 질문을 키워드로 바꿔보세요.

실제 상담에서 고객이 처음 꺼낸 말을 기록해 두는 것이 가장 정확합니다. 여기에 네이버 자동완성과 연관검색어를 더해 고객의 표현을 정리합니다.